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序号 |
项目名称 |
类别 |
行使依据 |
公开形式 |
公开范围 |
公开时间 |
处罚依据和标准 |
承办部门
和电话 |
对应流程图序号 |
备注 |
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31．1．1 |
未取得旅行社经营许可证、从事旅游业务的
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行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十八条 违反本条例第十二条第二款、第十六条第二款、《旅行社管理条例实施细则》第六十三条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处人民币1万元以上5万元以下的罚款。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．2 |
外国旅行社常驻机构经营旅游业务的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十八条、《旅行社管理条例实施细则》第六十三条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处人民币1万元以上5万元以下的罚款。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．3 |
旅行社超出核定的经营范围开展旅游业务的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条、《旅行社管理条例实施细则》第六十条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．4 |
旅行社组织旅游没有为旅游者办理旅游意外保险，以及保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求；对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜，没有向旅游者作出真实的说明和明确的警示并采取防止危害发生的措施的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条
《旅行社管理条例实施细则》第六十条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。
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行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．5 |
旅行社对旅游者提供的旅行服务项目，没有按照国家规定收费；旅行中增加服务项目需要加收费用，没有事先征得旅游者的同意的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条
《旅行社管理条例实施细则》第六十条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．6 |
旅行社为接待旅游者聘用的导游和为组织旅游者出境旅游聘用的领队，应当持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条、《旅行社管理条例实施细则》第六十条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．7 |
旅行社组织旅游者出境旅游，没有选择有关国家和地区的依法设立的、信誉良好的旅行行或未与境外接待社签订书面协议，就委托其承担接待工作的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条
《旅行社管理条例实施细则》第六十条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．8 |
外商投资旅行社设立分支机构的
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行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条、 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．9 |
旅行社以承包、挂靠或变相承包、挂靠等方式转让部分经营权的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例实施细则》第六十条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收其违法所得；逾期不改的，处以15天至30天停业整顿，可以并处人民币5千元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．10 |
外商投资旅行社经营中国公民出国旅游业务以及中国其他地区的人赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第三十九条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，并可以吊销《旅行社业务经营许可证》。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．11 |
旅行社招徕、接待旅游者，没有制作完整记录，保存有关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第四十一条、《旅行社管理条例实施细则》第五十九条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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31．1．12 |
旅行社拒绝接受旅游行政管理部门对其服务质量、旅游安全、对外报价、财务帐目、外汇收支等经营情况的监督检查的 |
行政处罚 |
《旅行社管理条例》第四十一条、《旅行社管理条例实施细则》第五十九条 |
网络公开 |
社会公开 |
长期公开 |
由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款。 |
行业管理处
质量监督所
65223327
65305045
65223377
65268719 |
31_2 |
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